TELEFONIA PME

Excelente solução para redução de custos e gerenciamento das chamadas!

• Sustentável

• Oferta expansível, modular, e flexível

• Repleto de funcionalidades e aplicações

• Mais de 800.000 empresas como clientes

• Soluções de colaboração

• Premium DeskPhones

• Suporta até 300 usuários

• Oferta IP completa 

• Soluções de mobilidade

• Soluções convergentes fim-a-fim

Nossa solução, oferece uma resposta global aos clientes que pretendam interligar as pessoas, os seus conhecimentos e a sua rede de comunicações sem terem de fazer a gestão da complexidade destas soluções. Ao concentrarem-se apenas no crescimento dos seus negócios, estes clientes beneficiam dos serviços convergentes e potentes de nossas soluções de telefonia para o mercado PME.

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Esse fantástico servidor de comunicação, oferece inúmeras formas para a sua empresa reduzir custos e otimizar os processos de comunicação, interna e externa. 

  CARACTERÍSTICAS BÁSICAS

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• Voz sobre IP no CORE (VoIP)

• Open communication server

• Discagem por nome: 3000 entradas

• Correio de voz integrado com 60min e 02 portas

• Música em espera customizada de 10min

• 04 idiomas de saudações

• Automatic Route Selection (LCR)

• Até 250 usuários de PIMphony™ Basic

• Assistente Pessoal

• Aberto ao SIP

• Suporte LDAP para acesso universal

  CARACTERÍSTICAS PREMIUM

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• Aumento da capacidade do correio de voz

• Atendimento Automático Múltiplo

• Saudações Inteligentes

• Mobilidade interna com DECT™ ou Wi-Fi®

• Colaboração visual

• PIMphony Pro, Touch e Team.

• Serviços de mobilidade e colaboração externa com OpenTouch Conversation e My IC Web for Office

• Infraestrutura de rede LAN e Wi-Fi

• Smart Call Routing

  FUNCIONALIDADES DISPONÍVEIS EM TODAS AS SUITES DE SOFTWARE 

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• 04 canais VoIP para suporte VOIP

• Assistente Pessoal - 04 mensagens de saudação da empresa customizáveis

• Música em espera customizada com duração de 10 minutos – sistema com 4 idiomas

• Customização remota do correio de voz e do operador automático

• BLF (painel luminoso de terminal ocupado) e extensão para 250 utilizadores com supervisão

• Automatic Route Selection (ARS) – Direct Inward Selection Access (DISA)

• Contabilização de chamadas sobre IP

• Lista telefônica com capacidade para 3000 nomes - 1000 tickets NMC

• Licenças de software para 02 portas de correio de voz e armazenamento até 60 minutos